calcinhas

12:01:00




-Oi, vim fazer uma devolução.

-Ok, senhora. Pode preencher este formulário aqui, e entregar na seção de devoluções.
- Certo.
Ela sentou em uma daquelas cadeirinhas e começou a preencher, quando terminou deu um suspiro e levou até a moça com ar triste atrás da bancada.
-Oi !
-Oi !
- Aqui está o formulário completo.
- Ok. preencheu tudo ?
- Tudo.
- Agora pode levar para o nosso atendente especializado em devoluções com formulário.
- E tem devoluções sem formulário ?
- Tem. eu sou a responsável.
-E por que a minha foi com formulário ?
-Bom, senhora. Essas respostas você pode encontrar no nosso serviço de atendimento ao consumidor, é só ligar em horário comercial para 0800...
- Certo,certo. entendi...é aquele rapaz ali não é ?
- é... aquele mesmo. pode se dirigir a ele e entregar o formulário.
E ela se foi.
-Bom dia, aqui esta o formulário, é sobre uma devolução...
-Sei,senhora. Já recebi a informação. é só esperar naquela cadeira ali e vir até aqui quando chegar a sua senha.
- Senha ? Ninguem me entregou senha.
-Então, a senhora deve se dirigir ao setor de senhas e ai...
-Pára ! Eu só quero devolver uma calcinha, que ficou um pouco apertada.
- Sinto muito senhora, a nossa empresa segue um rígido controle de produtos, e essa burocracia é necessário até para uma calcinha.
- Certo. mas vai demorar?
- Vai depender do nosso sistema.
-Sistema...sistema...vou esperar um pouco então. - pegou a senha, sentou, suspirou.
- Senha 894715
- Bem, acho que sou eu.
-Viu,senhora. o sistema da nossa empresa é muito ágil.
-Bom,então eu quero devolver essa calcinha.
-Devolver ou trocar ?
- Hum...trocar é melhor.
-Deixe eu cancelar o formulario de devolução. Pronto. Trocar é mais fácil. é só a senhora se dirigir ao setor de formulários de troca, passar pelo especialista em troca, pegar a senha e eu mesmo troco a sua calcinha.
- Tá certo. Pensando bem, a calcinha nem ficou tão apertada assim.
Saiu ela, com uma calcinha apertada que certamente não usaria, desiludida com os seres humanos que possuem a estranha mania de complicar as coisas.

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